Meta acuerda límites para menores y pagos por US$12.100 millones
El pacto con 51 estados y territorios de Estados Unidos contempla controles de uso para adolescentes y aún necesita aprobación judicial.
Meta acordó pagar al menos US$12.100 millones durante diez años y aplicar nuevos controles de uso para adolescentes de Facebook e Instagram en Estados Unidos, como parte de un pacto que resuelve reclamaciones de 51 estados y territorios.
El acuerdo responde a demandas que acusaban a la compañía de diseñar sus plataformas para fomentar el uso adictivo entre menores, engañar sobre su seguridad y recopilar datos infantiles sin el consentimiento exigido. Meta negó haber actuado ilícitamente y el pacto aún necesita aprobación judicial, según Reuters.
CJ Mahoney, director jurídico de Meta, afirmó que el marco acordado permitirá a los padres administrar con mayor facilidad el acceso de sus hijos a las plataformas, de acuerdo con su declaración recogida por MS NOW.
El acuerdo fija dos horas diarias y bloqueos nocturnos
El documento del acuerdo establece para los adolescentes un límite combinado inicial de dos horas diarias en Facebook e Instagram. También contempla pausas obligatorias después de 15 minutos de uso continuo y nuevamente al cumplir 60 y 90 minutos.
Las medidas incluyen el bloqueo de los feeds entre la medianoche y las 06:00, el silencio de notificaciones entre las 22:00 y las 07:00 y restricciones adicionales durante la jornada escolar. El pacto suma controles parentales y de edad, límites a los filtros cosméticos y a los recuentos visibles de “me gusta”, además de auditorías independientes.
Las obligaciones se aplican a usuarios adolescentes en Estados Unidos. Varias de ellas deberán cumplirse seis meses después de la entrada en vigor, que ocurrirá el primer día hábil posterior a la sentencia por consentimiento del tribunal.
Una parte de los pagos depende de otras plataformas
A los US$12.100 millones mínimos se podrían agregar hasta US$5.000 millones si otras grandes plataformas adoptan obligaciones comparables. El acuerdo menciona a Snap, TikTok y YouTube entre las empresas cuyas medidas podrían activar esa parte condicionada.
La Fiscalía General del Distrito de Columbia calculó un máximo de US$17.100 millones, mientras Reuters informó un tope de US$16.680 millones a partir de documentos judiciales. Por esa diferencia, la cifra asegurada por el pacto es el mínimo de US$12.100 millones y no el máximo comunicado.
El pacto no cierra todos los litigios contra Meta
El acuerdo interrumpió un juicio federal en Oakland por reclamaciones de 29 estados. El proceso incluía acusaciones bajo leyes de protección al consumidor y la ley federal de privacidad infantil COPPA, entre ellas que Meta habría obtenido datos de menores sin aviso o consentimiento parental; la empresa rechazó esas acusaciones.
Meta y otras plataformas todavía enfrentan miles de demandas federales y estatales presentadas por particulares, distritos escolares y gobiernos por presuntos daños a menores. La aprobación judicial del pacto y el posterior plazo para implementar varias de las medidas serán los próximos hitos del caso.